Nos últimos anos, empresas do setor financeiro têm sido beneficiadas pelo avanço tecnológico, tendo assim condições de apresentar soluções que facilitem o dia a dia das pessoas. Essas fornecedoras de tecnologias são conhecidas com techfin e têm um papel fundamental no aumento da competitividade e democratização bancária nos últimos anos.

O conceito de techfin, no entanto, muitas vezes é confundido com as fintechs. Apesar de haver semelhanças, são modelos distintos, e é sobre essa diferença que vamos falar neste artigo. Continue a leitura e entenda mais!

O que é uma techfin?

Techfin é o nome dado a empresas de tecnologia que adentram ao mercado financeiro para fornecer serviços inovadores para empresas do ramo. Esse termo foi visto pela primeira vez pelo fundador do grupo Alibaba, Jack Ma. O objetivo foi nomear empreendimentos que forneciam produtos financeiros ligados a plataformas tecnológicas.

Assim, em muitos casos, as soluções de tecnologias que essas empresas têm são essencialmente digitais, sendo concebidas sem que haja nenhuma relação com o setor financeiro. No entanto, podem ser utilizadas para oferecer serviços financeiros.

Para entender melhor, imagine um software ERP usado para gerenciar um negócio. Com o tempo, os desenvolvedores passam a incorporar funções financeiras à plataforma, especializando nesse tipo de demanda. Aí surge uma techfin.

Para que serve?

Pela própria definição, a techfin fornece soluções tecnológicas para empresas do setor financeiro, atuando no modelo B2B (Business to Business). No entanto, não restringem seus produtos, uma vez que também podem fazer parcerias para criar soluções em benefícios de empresas de outros segmentos, como saúde, varejo e educação.

Quando uma instituição financeira contrata um techfin, ela deseja implementar uma tecnologia que visa a otimização de suas operações financeiras para garantir maior eficiência aos seus processos e maior qualidade na experiência de seus clientes.

Assim, um banco não precisa ser detentor de todas as tecnologias que utiliza para assegurar a proteção dos dados e manter suas operações. Na verdade, ele contrata empresas especializadas para dar suporte tecnológico à sua infraestrutura.

Qual a diferença entre techfin e fintech?

É natural que os dois modelos de negócios sejam confundidos. Afinal, são as mesmas sílabas, mas invertidas. No entanto, são tipos muito diferentes de operações.

As fintechs são startups que direcionam suas operações para o mercado financeiro, e ganharam bastante notoriedade nos últimos anos, com grandes marcas que até se tornaram populares. Não há dúvidas de que facilitaram o dia a dia das pessoas com soluções práticas, desde a abertura de uma conta digital para movimentação bancária, até apps que facilitam na gestão financeira.

Ao passo que as fintechs focam na experiência do usuário de serviços bancários, tendo sempre como base plataformas tecnológicas, as techfins fornecem soluções para empresas do setor financeiro que desejam atualizar suas operações.

Assim, em primeiro lugar, temos a diferença do público que elas atendem. O usuário final não será um cliente de uma techfin, mas sim um banco ou outro tipo de empresa. Já as fintechs focam no cliente final, que vai abrir a conta no banco, por exemplo.

Além disso, a techfin é uma empresa de tecnologia, e não do setor financeiro. Ela fornece soluções que dão suporte a negócios do setor financeiro, mas também pode gerar soluções para outros segmentos. Já as fintechs são focadas no mercado financeiro, mas nasceram com base tecnológica. Por isso, normalmente são bastante inovadoras.

Na forma em que atuam, as fintechs e techfins podem apresentar abordagens diferenciadas. Ao passo que as fintechs usam uma base tecnológica já existente e a revisam para criar serviços financeiros, às techfins pensam na tecnologia como um todo, pensando em como podem ser usadas em benefício dos serviços que já existem. Nesse processo, também podem surgir inovações.

Qual a importância das techfins para o mercado financeiro?

As techfins têm um valor muito marcante no mercado financeiro, uma vez que são as grandes responsáveis por fornecer tecnologias que dão suporte a operações bancárias. Assim, elas são capazes de modernizar a infraestrutura de um banco a fim de que suas operações sejam mais eficazes e assim conquistarem mais clientes, que prezam pela praticidade.

Mas elas não se limitam a prestar serviços a empresas do setor bancário. Seus sistemas de gestão, por exemplo, podem facilitar o gerenciamento financeiro de outras empresas. Uma operadora de telefonia pode utilizar um ERP de uma techfin para automatizar e integrar seus processos de pagamento, como boletos, Pix e outros meios de pagamentos.

E não para por aí. As techfins podem atender diversos segmentos, como soluções para que outras empresas forneçam serviços financeiros — empréstimos, ofertas de crédito, seguros, consórcios, contas bancárias etc.

A atuação das empresas de tecnologia é significativa no setor de serviços financeiros. Segundo um levantamento feito pelo Bank for International Settlements (BIS), 11,3% da receita das maiores empresas de tecnologias (as techs) do mundo são gerados a partir de serviços financeiros, ficando à frente dos serviços de saúde e da indústria, por exemplo.

E temos fortes razões para essa forte atuação no setor. Estamos vivendo em um cenário de alta concorrência e mudanças muito rápidas. Uma dessas mudanças é a evolução de um sistema bancário tradicional para um modelo puramente digital. Nesse contexto, todo o ecossistema financeiro dessas grandes instituições é obrigado a fazer ajustes críticos em suas operações, se desejam se manter competitivas no mercado.

A pandemia também acelerou o processo de digitalização e acesso aos serviços bancários. Com as restrições de mobilidade urbana, contar com serviços bancários remotos, usando o smartphone ou computador, tornou-se essencial.

Com esse plano de fundo, as empresas do segmento techfin são capazes de dar o suporte em soluções tecnológicas e infraestruturas que as empresas necessitam para se adaptar à nova realidade.

As techfins têm se destacado pelo conhecimento profundo acerca de novas tecnologias, e entendem como as soluções podem ser implementadas no setor de finanças. Dessa forma, seus sistemas podem contribuir para a otimização das empresas do setor.

Gostou de saber mais sobre o que é uma techfin? Então, para não perder nosso conteúdo, continue acompanhando nosso blog e nos siga em nossas redes sociais. Estamos no Facebook, no YouTube, no LinkedIn e no Instagram.