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ep #49

junho 05, 2023

Tecnologia e humanização: a junção para encantar o cliente

Em um mundo cada vez mais tecnológico e com clientes mais exigentes, as empresas precisam oferecer um atendimento de excelência, mas ao contrário do que muitos pensam, o atendimento humanizado faz a diferença entre os clientes e diante da concorrência.

Neste episódio vamos mostrar como a junção da tecnologia de monitoramento de dados unida ao atendimento humanizado, podem ser a dupla perfeita quando se fala em atender as expectativas e necessidades dos clientes.

E claro para esse bate-papo não poderíamos deixar de convidar nossos Adiquers que trabalham diariamente para solucionar e resolver qualquer questão dos clientes sempre de forma humanizada. Neste episódio conversamos com Ayrton Borsari Junior, Gerente Administrativo e BPO, Isaac Sipriano, Coordenador de Atendimento e Credenciamento, Wellington Soutelo, Coordenador ACC e Produção.

Aperte o play e vem com a gente!

convidados(as)

Ayrton Borsari JuniorIsaac SiprianoWellington Soutelo

apresentadores(as)

Camila Ribeiro

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